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Marketing

Bien connaître son trafic

Déterminer la source du trafic vers votre site internet permet de vérifier la performance de votre stratégie numérique en vue de l’améliorer et d’augmenter vos ventes. Cela dit, quels sont les rapports à générer sur Google Analytics pour vérifier ces données? Dans cette vidéo, Mathieu Vaillant, conseiller à l’École des entrepreneurs du Québec (ÉEQ) vous […]

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La démarche empathique

Adopter une démarche empathique permet de mieux comprendre les besoins de sa clientèle-cible. En positionnant cette dernière au cœur de son processus de commercialisation, la vente de ses produits s’en trouvera maximisée. C’est ce qu’explique André Menand, directeur des campus régionaux et de l’Innovation à l’École des Entrepreneurs du Québec (ÉEQ) et coach au sein […]

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Rester « top of mind » dans ses réseaux sociaux

Être assidu·e dans sa fréquence et sa constance sur les médias sociaux permet de rester présent·e dans l’esprit des gens, de rester « top of mind ». Dans cette vidéo, la spécialiste des médias sociaux Joëlle Paquette, coach à l’Accélérateur, dévoile une piste de contenu grâce à laquelle vos abonné·e·s penseront à votre entreprise lorsqu’ils […]

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Fidéliser sa clientèle avec une stratégie de réseaux sociaux constante et optimisée

Vous est-il déjà arrivé de publier massivement des contenus dans un élan d’inspiration, puis quelques semaines plus tard, silence radio? Développer une présence numérique constante sur les médias sociaux représente un défi pour plusieurs artisan·e·s qui souhaitent faire croître leur entreprise.  Tout d’abord, pourquoi rechercher la constance? Rester « top of mind » Selon Joëlle Paquette, spécialiste […]

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Clientèle-cible · Étude de cas #3

Pour communiquer avec ses clients, Caroline Arbour envoie des infolettres régulièrement, présentant les nouveaux produits de manière poétique et assumée. Cette stratégie lui permet de générer un trafic important sur son site internet où elle présente ses collections de bijoux. Intuitive et déterminée, elle mise davantage à rejoindre les amis de sa clientèle qui partagent ses valeurs plutôt que de viser une clientèle distincte.

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Artisan travaillant dans son atelier

Marque artisan : définir les fondements

Comme le soutien Pierre Balloffet, professeur agrégé à HEC, définir sa marque est en quelque sorte une forme de retour à soi-même. Cet exercice permet de mieux nous comprendre, mieux nous définir, en plus de trouver notre mission, c’est-à-dire ce qui motive les actions de notre entreprise.

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produit arbol cuisine

Présence en ligne et clientèle-cible · Étude de cas #4

Fondateur d’Arbol cuisine, Stéphane Dumont conçoit et produit des articles de cuisine en bois, des meubles sur-mesure et de série dans son atelier installé au Kamouraska, dans la région du Bas-Saint-Laurent. Dès le démarrage de son entreprise en 2008, il a été accompagné par des organismes locaux de la région du Bas-Saint-Laurent, vaste territoire qui bénéficie d’une communauté culturelle et artistique active.

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Deux enfants qui lisent un livre

Clientèle-cible et réseaux sociaux· Étude de cas #2

Mary-Jo Dorval est designer et fondatrice de Kid’s Stuff | Trucs d’enfants, entreprise qui se spécialise dans la fabrication de vêtements unisexes, évolutifs et écoresponsables destinés aux enfants. Mary-Jo est basée à Montréal, là où la ville et le mouvement l’inspirent à créer des vêtements qui se transforment et s’adaptent aux « mini-humain·e·s ».

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courtepointe de Marilyn B. Armand

Personas et clientèle-cible · Étude de cas #1

Courtepointière, Marilyne B. Armand a fondé l’entreprise Le point visible en 2018. À partir de matières récupérées et surcyclées, elle crée des courtepointes de style moderne dans son atelier de couture situé dans la charmante municipalité de Bedford en Montérégie, où elle évolue au sein de la foisonnante communauté des Bedford Lofts.

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